Arternativa Srl - Fine Art Services

Professionalità e massima disponibilità. Bravi!

Mi hanno distrutto tutti i mobili e graffiato tuttti gli elettrodomestici durante il trasloco e siamo andati per vie legali per il risarcimento. Sconsigliatissimi.

Buongiorno, volevo condividere la mia esperienza purtroppo negativa con Arternativa; un anno mezzo fa mi sono trasferita ad Arezzo, lasciando in deposito a Calenzano i miei mobili. Artenativa si e presentata bene dicendo che erano dei professionisti di mobili antichi, che facevano esposizioni e che potevano tenere anche i nostri mobili fino a che non ci avrebbero consegnato casa ad Arezzo. Trasloco perfetto, prelevano tt i mobili e li portano a Calenzano, (fino a qui tt ok); passa l' anno e mezzo e finalmente la consegna della nuova casa, felicità a mille . Li richiamo per portarmi i mobili ad Arezzo, (inizia l' incubo) : scaricano i mobili, iniziano il montaggio e lì mi accorgo che i mobili che io avevo dato buoni, li ritrovo tt graffiati, ADDIRITTURA ROTTI tutti, se ne esclude veramente pochi rimasti integri: Camera matrimoniale, camerina, sedie, tavolo, divano sporco. Allorché li contesto, subito faccio notare che i mobili mi sono stati riportati graffiati, rotti e sporchi, delusa di essermi fidata di loro, la loro risposta e stata, testuali parole: "forse quando i ragazzi li hanno scaricati da Prato a Calenzano al deposito, li hanno graffiati, adesso questo gruppo non c'è più " , però a me il danno é rimasto...... Hanno cercato di riparare, ma i mobili oramai sono sciupati, visto che si dichiarano anche restauratori..... purtroppo non sono riusciti a camuffare i danni fatti...... mi hanno mandato anche la fattura dell' operato....Oltre la delusione la rabbia, ed aver speso non poco, non si assumono neppure le responsabilità del proprio operato 0perato e questa non è professionalità e serietà di una Azienda. Spero che la mia esperienza serva ad aprivi gli occhi ed ad affidarvi a persone veramente professionali.

Affidabilità,serietà,puntualità e precisione

Tanta professionalita'